Como ter respostas mais rápidas de reclamações de produtos

Leia atentamente esta matéria e entenda como solucionar um problema que você teve na compra de um produto ou serviço:
http://www1.folha.uol.com.br/tec/989698-redes-sociais-sao-mais-ageis-que-sac-como-canal-de-reclamacao.shtml

Além disso, tem-se também o www.reclameaqui.com.br  e o Procon.
Em última instância, só mesmo procurando um advogado especializado em Defesa do Consumidor.

Cartório Eletrônico

Quem quiser tirar uma cópia da certidão de nascimento, ou de casamento, não precisa mais ir até um cartório, pegar senha e esperar um tempão na fila. O cartório eletrônico, já está no ar!
Nele você resolve essas (e outras) burocracias, 24 horas por dia, on-line. Cópias de certidões de óbitos, imóveis, e protestos também podem ser solicitados pela internet. Para pagar é preciso imprimir um boleto bancário. Depois, o documento chega por Sedex.
http://www.cartorio24horas.com.br/